Per tutti gli ordini che superano i 250€, offriamo la spedizione gratuita. Tuttavia, per alcuni prodotti particolarmente voluminosi o delicati, potrebbe essere applicato un sovrapprezzo legato ad esigenze speciali di imballaggio o trasporto. Questo ci permette di garantire che i tuoi acquisti arrivino in perfette condizioni, indipendentemente dalle dimensioni o dalla fragilità degli articoli.
Per la sicurezza dei tempi e delle consegne dei nostri prodotti abbiamo deciso di utilizzare come unico metodo di spedizione le Aziende di corriere espresso leader nelle spedizioni in Italia e nel mondo: UPS, BRT, TNT, SDA, FERCAM, ARCO.
Gli articoli con disponibilità immediata vengono spediti entro 24/48 ore dalla data di effettiva ricezione del pagamento.
Per tutti gli articoli indichiamo una data approssimativa su richiesta; le date comunicate devono comunque essere intese come indicative perché, dopo aver affidato il materiale al corriere, questo diventa l'unico responsabile della gestione delle consegne, eventuali ritardi o modifiche alla data di prevista consegna non saranno pertanto imputabili alla nostra Azienda.
Per le isole e le località disagiate i tempi di consegna si allungano di un giorno.
Ricordiamo che i corrieri non consegnano il sabato, la domenica e i giorni festivi. In nessun modo sarà possibile accelerare i tempi indicati, neanche mediante il pagamento di un supplemento.
Salvo imprevisti, il corriere effettuerà la consegna in circa 2-3 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Le consegne al piano non sono previste neanche mediante il pagamento di un supplemento, IL CORRIERE EFFETTUERÀ LA CONSEGNA ESCLUSIVAMENTE AL PIANO STRADA.
Gli articoli vengono controllati accuratamente dai nostri addetti prima di essere imballati ed affidati al corriere per cui siamo sempre certi dell'integrità degli stessi fino all'uscita dai nostri magazzini.
Le spedizioni vengono effettuate per conto e sotto la responsabilità del cliente, in ogni caso all'atto della consegna raccomandiamo di SEGUIRE SEMPRE LA SEGUENTE PROCEDURA.
- Se il collo si presenta integro nell'imballo esterno, chiedere al corriere di spuntare la casella della riserva di controllo sul terminale elettronico, quindi se possibile apporre la nota "Riserva danno occulto" nella casella predisposta per la firma e poi firmare.
- Se il collo presenta anomalie già visibili nell'imballo esterno, è necessario rifiutare la consegna e motivare il rifiuto segnando sul cedolino la dicitura "collo visivamente danneggiato" oppure "collo aperto" o ancora "collo rovinato ... bagnato ... bucato ... ecc."
Il mancato rispetto di una delle precedenti procedure comporterà automaticamente la mancata possibilità da parte nostra di gestire per conto del cliente le richieste di rimborso.
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