Envíos

Para la seguridad de los tiempos y las entregas de nuestros productos, hemos decidido utilizar como único método de envío las principales empresas de mensajería urgente en Italia y en todo el mundo: UPS, BRT, TNT, SDA, FERCAM, ARCO.

Los artículos con disponibilidad inmediata se envían en un plazo de 24/48 horas a partir de la fecha de recepción efectiva del pago.

Para todos los artículos indicamos una fecha aproximada bajo pedido; las fechas comunicadas deben entenderse en cualquier caso como indicativas ya que, después de confiar el material al mensajero, éste se convierte en el único responsable de gestionar las entregas, por lo que cualquier retraso o cambio en la fecha de entrega prevista no será imputable a nuestra Empresa.

Para islas y lugares desfavorecidos, los plazos de entrega se amplían un día.

Le recordamos que los mensajeros no realizan entregas los sábados, domingos y festivos. De ninguna manera se podrá agilizar los tiempos indicados, ni siquiera pagando un suplemento.

Salvo circunstancias imprevistas, el mensajero realizará la entrega en unos 2-3 días laborables a partir de la fecha de envío. Las entregas al piso no se proporcionan ni siquiera con el pago de un suplemento, EL MENSAJERO REALIZARÁ LA ENTREGA EXCLUSIVAMENTE A PIE DE CALLE.

Los artículos son revisados cuidadosamente por nuestros empleados antes de ser empaquetados y confiados al mensajero, por lo que siempre estamos seguros de su integridad hasta que salen de nuestros almacenes.

Los envíos se realizan en nombre y bajo la responsabilidad del cliente, en cualquier caso en el momento de la entrega recomendamos SEGUIR SIEMPRE EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO.

• Si el paquete está intacto en el embalaje exterior, pida al mensajero que marque la casilla de reserva de control en el terminal electrónico, luego, si es posible, coloque la nota "Reserva de daños ocultos" en la casilla provista para la firma y luego firme.
• Si el paquete tiene anomalías ya visibles en el embalaje exterior, es necesario rechazar la entrega y justificar el rechazo marcando en el recibo las palabras "paquete visualmente dañado" o "paquete abierto" o incluso "paquete arruinado ... mojado... lavandería... etcétera".

El incumplimiento de cualquiera de los procedimientos anteriores dará lugar automáticamente a que no podamos gestionar las solicitudes de reembolso en su nombre.